IO Dermo Beauty Shop – Sklep internetowy z dermokosmetykami we współpracy z:

Prof. Cosmetica. Sp. z o.o. 
ul. Sierakowska 29, 05-092 Łomianki
NIP: 113-251-70-19; Regon: 015848974,
KRS: 0000225079

Punkt odbioru – Warszawa:
ul. Kolejowa 47A (ok.400m od Ronda Daszyńskiego)

Koordynator projektu:
Małgorzata Błaszczyk +48 693 828 686, kontakt@iodermo.pl

Jestesmy otwarci:  od poniedziałku do piątku, 9:00 – 18:00

FAQ - pytania od Klientów

Zachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami

Jakie są opcje wysyłki?

Zamówienia wysyłamy kurierem UPS. Wysyłka zamówienia do 199zł to koszt 9,90zł z VAT, natomiast powyżej 198,99zł wysyłka jest bezpłatna. Umożliwiamy również odbiór osobisty w Warszawie przy ul. Kolejowej 45 w pick-up point Art Cafe – ok. 300m od Ronda Daszyńskiego.

W jaki sposób mogę zapłacić?

Płatności w naszym sklepie obsługuje firma DotPay – umożliwiamy szybkie przelewy internetowe wszystkich banków, płatność kartą kredytową, PayPal oraz płatność za pobraniem, a także tradycyjny przelew. Wysyłka zamówienia odbywa się w dniu zaksięgowania przelewu.

Jak szybko otrzymam swoje zamówienie?

Zamówienia staramy się wysyłać najszybciej jak to możliwe – zamówienia złożone do 15:00 wysyłamy zwykle jeszcze tego samego dnia lub następnego. Kurier dowozi zamówienia w dniu następnym.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak, nasz sklep zabezpiecza transakcje certyfikatem SSL, dodatkowo korzystamy z zaufanych płatności DotPay.

Jak rozpoznam, że transakcja się powiodła?

Po prawidłowym zakończeniu transakcji wysyłany jest mejl z potwierdzeniem zarówno z naszego sklepu jak i od naszego operatora płatności.

Kiedy otrzymam fakturę lub paragon?

Dokument zostanie dołączony do zamówienia. W razie potrzeby doślemy ją również drogą mejlową. W razie wszelkich pytań prosimy o kontakt poprzez email kontakt@iodermo.pl lub telefon 693 828 686.

Wyślij do nas wiadomość




Administratorem Twoich danych osobowych jest IO Dermo Beauty Shop z siedzibą w Warszawie. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych (w tym profilowania marketingowego), w celach statystycznych i analitycznych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w naszej Polityce Prywatności.